退(換)貨與退款須知

歡迎您使用 Into The Blue 購物平台

退(換)貨規定

我們在 INTO THE BLUE 重視每一位顧客的購物體驗，為確保您對我們的產品滿意，我們接受任何理由退(換)貨

根據消保法規定，into.blue 提供七日鑑賞期權益，鑑賞期計算方式為完成簽收取件的隔日起算至第7天止 (如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算)。
鑑賞期並非試用期，您可以鑑賞商品合乎您對款式與顏色的期待，亦可試穿以確認尺碼，但請勿正式穿著使用。

試穿時如有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨。
非正常試穿，已長時間穿著、已有使用摺痕或髒污或味道。
基於衛生原則，貼身衣物例如內衣褲、襪子，一但拆封即無法退貨。
退回時，商品配件不全或吊牌已剪（襯衫等商品請務必退回所有包裝配件）。
已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印……等非into the blue商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
活動贈品未退回。
超過七天鑑賞期。

透過 Line 直接與客服人員辦理，並請提供以下資料
1. 訂單編號
2. 訂單簽收日期
3. 姓名
4. 手機號碼
5. 確認商品狀況與退(換)貨原因(僅作為將來改善商品參考用)

您的款項將在我們收到並確認退貨之後，兩週之內刷退至您當時付款的信用卡上。

您的每筆訂單皆享有一次性的退(換)貨服務。
退(換)貨運費將有into the blue支付。
如因個人因素造造成多次的退(換)，我們將視情況暫停出貨，敬請見諒。